Questions fréquentes
Votre séjour
Les hébergements sont-ils tous équipés d'un bain nordique privatif ?
Oui, tous nos hébergements sont équipés d'un bain nordique privatif pour votre seul et unique plaisir. Sans vis à vis, c’est un moment de relaxation en toute intimité dont vous pourrez profiter. Sans réservation ni contrainte d’horaire, votre bain nordique vous est entièrement dédié tout au long de
votre séjour.
Le bain nordique est-il chaud quand nous arrivons ?
Oui, il est chaud à votre arrivée !!!
Le bain nordique, aussi appelé spa nordique, est un bassin en bois de forme ronde originaire des pays scandinaves, dont l’eau est chauffée entre 37 et 39°C. La température est adaptée en cas de forte chaleur l’été. Nos bains nordiques sont chauffés grâce à un poêle à granulés de bois, ce qui
les rendent complètement autonomes. Oubliez l’allumage parfois fastidieux et chronophage de l’allumage d’un poêle à bois, votre bain nordique est chaud quand vous arrivés, vous pouvez en profiter immédiatement.
Y a-t'il du vis à vis ?
Non, aucun. Pensée pour préserver l’intimité de nos clients, notre propriété offre un cadre propice à un séjour en toute tranquillité. Chaque hébergement possède son espace extérieur dédié, permettant de profiter pleinement des lieux en toute discrétion.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Nous vous accueillons à partir de 16h30, le temps pour vous de vous installer et de profiter pleinement de l’atmosphère unique du Clos du Lutin Many. Le départ se fait jusqu’à 10h le lendemain. Et pour ceux qui souhaitent prolonger le plaisir, l’option “départ tardif”
permet de profiter du lieu jusqu’à 12h, en toute tranquillité.
Le linge de lit et de bain est-il fourni ?
Bien sûr, votre lit est fait à votre arrivée et votre linge de toilette à disposition. Nous vous mettons également à disposition des peignoirs pour votre confort à la sortie du bain nordique.
Le ménage est-il compris dans le séjour ?
Le ménage n’est pas inclus dans le prix de la nuitée. Afin de vous offrir un tarif de base attractif, vous avez le choix entre prendre l’option ou bien de vous en charger. Vous arrivez dans un hébergement parfaitement propre et prêt à vous accueillir pour un moment de détente, vérifié et peaufiné par mes soins.
Y a-t-il un parking sur place au Clos du Lutin Many ?
Oui, un parking est disponible à l’entrée de la propriété.
Une place de stationnement est prévue pour chaque hébergement, vous permettant de vous garer facilement à votre arrivée.
Est-ce possible d'arriver au Clos du Lutin Many avant l'heure d'accueil de notre hébergement ( 16h30?)
Avant 16h30 et après 12h, j’ai besoin de temps pour entretenir les différents hébergements, les bains nordiques et les extérieurs de la propriété afin de garantir des conditions optimales pour nos clients.
Cela me laisse très peu de temps avant l'arrivée des clients. Ici, pas d’employés, je travaille seule.
Merci de votre compréhension.
Y a-t-il du Wi-Fi sur place ?
Oui, un accès WiFi est disponible dans les hébergements.
Cependant, nous vous invitons à profiter pleinement de votre séjour pour vous déconnecter et savourer le calme de la nature.
Peut-on fumer dans les hébergements ?
Non, il est interdit de fumer à l’intérieur des hébergements.
Vous pouvez toutefois fumer en extérieur, dans le respect des lieux et de l’environnement.
Repas & services
Le petit déjeuner est-il inclus ?
Le petit-déjeuner est proposé en option, vous pouvez ajouter l'option lors de la réservation de votre séjour. J’ai choisi de ne pas l’inclure systématiquement afin d’offrir plus de liberté aux voyageurs notamment à ceux qui séjournent plusieurs nuits ou préfèrent organiser leurs repas.
Pour ceux qui le souhaitent, c’est un vrai moment de plaisir : un panier gourmand déposé à votre arrivée pour un petit déjeuner à disposition dès le réveil.
Quelles sont les alternatives pour les repas du soir lors d'un séjour ?
Bien que de nombreux restaurants se trouvent à proximité du Clos du Lutin Many et que nous serions ravis de vous conseiller nos adresses favorites, nous vous recommandons vivement de découvrir nos paniers repas spécialement conçus pour
sublimer votre expérience dans nos hébergements. Imaginez vous : un délicieux repas chaud, à partir de produits issus de circuits courts
savouré dans l'intimité de votre hébergement, au coin du feu ou sur votre terrasse avec vue sur la nature environnante.
Pourquoi choisir nos paniers repas ?
Saveurs authentiques : Des plats variés, préparés avec des ingrédients de qualité par une petite conserverie “Les Bocaux du Bocage”, sans conservateurs ni additifs, pour une expérience culinaire inoubliable. Confort et intimité : Profitez pleinement de votre hébergement et de son
atmosphère unique, sans vous soucier de sortir ou de cuisiner.
Romantisme garanti : Créez une ambiance magique et partagez un moment privilégié avec votre être cher.
Nos paniers repas comprennent un tartinable, un plat chaud et un dessert.
Comment sont organisés les repas ?
Les menus en bocaux “Les Bocaux du Bocage” et les petits-déjeuners sont disponibles dès votre arrivée dans le réfrigérateur de votre hébergement si vous les avez commandés.
Vous pouvez commander vos repas au moment de la réservation (ainsi que les autres prestations) ou jusqu’à 2 jours avant votre arrivée en nous contactant par mail ou par téléphone.
Proposez-vous des massages sur place ?
Pour compléter votre déconnexion, Sophie, praticienne en massages bien-être, vous propose des massages directement dans nos hébergements insolites ou également dans le jardin si les conditions le permettent. Il est également possible de vous rendre
chez elle, à 5 kms de la propriété, si cela est votre souhait.
Les rendez-vous sont pris directement auprès de Sophie. Vous recevrez ses coordonnées après réservation.
Réservation & paiement
Faut-il verser un dépôt de garantie ?
Oui, une empreinte bancaire de 400€ est faite le jour de l'arrivée sur la carte utilisée lors de la réservation.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, jusqu'à 30 jours avant l'arrivée sans frais
Entre 8 et 30 jours: l'acompte est conservé
Entre 0 et 7 jours, le montant total du séjour est dû.
Puis-je réserver une seule nuit?
Oui, nous acceptons les réservations d'une nuitée toute l'année sauf rares exceptions.
Que se passe-t-il en cas d'urgence ( tempête, panne, rénovation obligatoire) ?
Si le séjour doit être annulé par "Le Clos du Lutin Many" l'intégralité des paiements du séjour sera remboursée si une nouvelle date n'a pu être convenue.
Peut-on payer par chèques vacances connect ou papier ?
Oui, les deux ! Prenez contact directement avec moi via le formulaire de contact ou par téléphone. J’enregistrerai votre réservation et vous expliquerai la marche à suivre.
Peut-on régler en 3x sans frais ?
C’est possible sur demande. Après le règlement de l’acompte lors de votre réservation, contactez-moi et nous échelonnerons le paiement du solde. Cependant, la réservation devra être réglée à 100% 7 jours avant votre date de séjour.
Quelle est la validité des cartes cadeaux ?
Elles sont valables 18 mois. Vous pouvez retrouver l’intégralité des offres et conditions dans l’onglet “RESERVER”.
Une fois la commande passée, vous recevez immédiatement un mail avec la carte cadeau.
Une version imprimable de la carte cadeau vous est envoyée sous 24H.
Comment offrir une carte cadeau ?
Après achat, vous recevez une version numérique immédiatement et une version imprimable sous 24h.
Informations pratiques
Les hébergements sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite?
Aucun aménagement spécifique nous permet d'accueillir les personnes à mobilité réduite dans les conditions idéales.
Puis-je venir avec des enfants ?
Oui, nous accueillons les enfants avec grand plaisir.
Nos hébergements offrent un cadre naturel et sécurisé, idéal pour partager des moments privilégiés en famille. Séjourner dans un logement insolite est une expérience unique qui émerveille petits et grands : observer la nature, profiter des espaces extérieurs, vivre une parenthèse hors du quotidien… autant de souvenirs précieux à créer ensemble.
Nous mettons tout en oeuvre pour que votre séjour en famille soit confortable, agréable et adapté aux besoins de chacun, tout en respectant la tranquillité des lieux.
Nos amis les animaux sont-ils acceptés au Clos ?
Malheureusement nous n’accueillons pas les animaux de compagnie pour une question d’hygiène et de sécurité.
Y a-t-il du gel douche à disposition ?
Oui, un gel lavant corps et cheveux est mis à disposition dans la douche. Sa composition est naturelle, respectueuse de la peau et de l’environnement. Un produit simple, sain et agréable à utiliser, en parfaite harmonie avec l’esprit authentique du Clos du Lutin Many.
Le linge de lit et de bain sont-ils fournis ?
Bien sûr, votre lit est fait à votre arrivée et votre linge de toilette à disposition. Nous vous mettons également à disposition des peignoirs pour votre confort à la sortie du bain nordique.
Fournissez-vous des chaussons jetables pour le bain nordique ?
Dans un souci d'écologie, nous ne fournissons pas de chaussons jetables, pensez à amener les vôtres dans votre valise.
